20 Июл 2017  |  459 просмотров

Ваш лендинг не приносит заявки. ТОП 3 самых распространенных ошибок

Ваш лендинг не приносит заявки. ТОП 3 самых распространенных ошибок
Ваш лендинг или сайт не приносит заявок? Вы в 95% тех людей, у который плохой сайт. Увы. 

Что такое плохой сайт. Именно почему плохой, с точки зрения продаж. 
Скорее всего вы слышали про лендинги, например у БМ и решили потестировать нишу. Почему то у всех вроде работает, ну и у меня должно.


Возможно. Но не факт!
Как правило, по крайней мере у большей части, продажи не начинаются с первой попытки и люди приходят к выводу, что проблема либо в сайте, либо в директологе и начинают перебирать директологов и клепать новые лендинги. 

Основные заблуждения таких людей:
  1. У меня плохой дизайн сайта. 
  2. Высокие цены, по сравнению с конкурентами. 
  3. Директолог - олень, не правильно настроил. Что возможно...
  4. Ну и так далее. 

Так почему же на самом деле у вас плохой сайт и почему нет продаж. Начнём с конца. 


ТОП 3 ошибок при продаже через лендинг
  1. Плохое Юзабилити.
    Или другими словами - вообще ни..уя не понятно, что вы предлагаете. Отсюда море вопросов у посетителя. 

  2. У вас не интересное предложение. Тут все понятно. 

  3. Продажа в лоб.
    Это самое распространённая ошибка. Вы продаёте инструменты: гвозди, молотки, все в комплекте, а то и дрели, но не дыры в стене. 

Теперь о каждом подробно.


Как определить, что сайт непонятный для пользователя
  1. Большой показатель отказов, более 20%. Если люди на сайте не задерживаются больше 10-20 секунд, то им либо ничего не понятно и становится тупо не интересно. 

  2. Если у вас многостраничный сайт, то глубина просмотра не более 1 страницы. Хорошая глубина - это не 1.2 или 1.6, это 3, 5, 8 страниц. И время на сайте более 5 минут. 

  3. Как на 100% убедиться в том, что сайт не понятный посетителю? Если предположим, что вам все таки звонят и спрашивают про вашу услугу, а вы в ответ "на сайте же есть вся информация", то тут не надо проводить никакую аналитику.

Это только 3 метрики из множества, по которым вы можете обнаружить первую ошибку на своём сайте из ТОП3. 


Плохое предложение Вы наверняка не раз слышали, что предложение решает. Но как быть, если вы и ваше предложение ничем не отличается от конкурентов, на первый взгляд. Вы конечно можете описывать как хорошо вы настраиваете Яндекс.Директ, какую глубокую проработку семантики делаете, какие хорошие показатели вы гарантируете. Как глубоко вы можете прогнуться по цене и почти готовы сделать все бесплатно. Но факт остаётся фактом - заявок нет. А это значит, что предложение у вас плохое.


Продажа в лоб Ну допустим, что вы выработали, на ваш взгляд интересное предложение, сделали хороший и удобный сайт, с хорошим дизайном, пустили на него Целевой трафик и даже получили пару лидов. Но, для вас этого недостаточно, другими словами конверсия ничтожная. Что на этот раз?!  С этой проблемой вы можете столкнуться , если у вас большая конкуренция. Скорее всего вы не один такой и у ваших конкурентов тоже хороший сайт и интересное предложение. И клиенту ничего не остаётся, как выбрать любого из множества конкурентов по каким-то Неведомым критериям отбора. Вопрос: в чем же моя ошибка!? Ответ - ты продаёшь в лоб. 


Теперь о том, как выйти из этой ситуации Как сделать сайт понятным? Вопрос сайта и все, что связано с информацией. Допустим, что вы провели конкурентный анализ и выявили свои сильные стороны в сравнении с конкурентами. Ну например: я лицензированный специалист, я делаю качественно и поэтому дороже, у меня большой опыт и я ничего не обещаю. Будем надеяться, что это так и вы не врете самому себе. Что же нужно сделать? Ответ - каждое значимое преимущество, которое на ваш взгляд, влияет на решение Лида о покупке, нужно подкрепить Артефактом и опрятно упаковать. Если вы лицензированный спец - покажите ваш сертификат в виде !качественного! скана или PDF + подкрепите ссылкой на сайт, где можно его проверить. Если вы делаете качественно - объясните, что такое качественно, желательно "на пальцах", картинками, а лучше в коротком видео и мнш бкв. Если у вас большой опыт в вашем деле - расскажите о нем в кейсах, одна цифра - 100 кейсов по продвижению сайта говорит сама за себя, а если о каждом кейсе вы можете что то рассказать и показать, и подтвердить, то вопросов не останется. Вы ничего не обещаете? Вам вопрос: "А в другом агентстве обещают min конверсию в 5% по договору". Вы: "Ну и идите нахер тогда. А если подумаете головой, то поймёте, что такого никто вам гарантировать не может. Вас просто разводят." Другими словами - закройте возражения. 

Резюмируя: 
  1. Составьте список ваших преимуществ 
  2. Последовательно раскройте и подтвердите их артефактами
  3. Закройте возражения, только чесно, без лукавства


Сделать хорошее предложение, не тыкая пальцем в небо. Что это подразумевает: как правило все стараются сделать предложение как у конкурентов, т.е. от балды, наугад, и это очень большая ошибка. Все знают, что хорошее предложение - это то, от которого нельзя отказаться. По сути, это явная выгода от покупки, а точнее от первого шага (целевого действия). Сразу забегая вперёд, рассмотрим на примере: Услуга - обучение танца; предложение - посетите первое занятие бесплатно; выгода - бесплатно посетите урок, получите несколько советов по танцу от опытного преподавателя и просто приятно проведите вечер в компании прекрасных девушек (мужчин). Выгодно? Я думаю да. 


Как продавать каждому третьему или другими словами - как сделать большую конверсию на сайте. Ответ - упростить целевое действие. Подумайте, что посетителю будет проще сделать: купить абонемент за 15тыс. или сходить на бесплатный первый урок. Конечно, идеально будет сразу продать, но конверсия в продажу будет в разы меньше, а конверсия в продажу из тех кто записался на первый урок в разы больше. Поэтому, не продавайте свой продукт в лоб. Лучший вариант - дать Лиду что-то Очень полезное и бесплатное. Тем самым, заполучив его контакты и продвинув на следующий уровень воронки. 

На самом деле, таких ошибок намного больше и скорее всего вы их допускаете на вашем сайте. 
Получите список из ТОП 10 самых распространённых ошибок при создании Landing page и четкие Советы по их устранению. 

Не ждите, пока кто нибудь придёт и сделает вам идеальный сайт и с первого раза запустит поток из Лидов. Внимательно проверьте ваш сайт, исправьте выше написанное на сайте и начните получать Лидов с вашего лендинга.


Понравилась статья? Расскажи друзьям
Одно письмо в неделю про маркетинг
Оставляя заявку, вы принимаете политику конфиденциальности